Виробник гарантує, що вся продукція, представлена на сайті є оригінальною і сертифікованої.

Будь ласка, перевірте комплектність і відсутність дефектів у товарі при його отриманні, комплектність визначається описом виробу на товар.

Ви можете обміняти або повернути товар протягом 14 днів після покупки. Це право гарантує вам «Закон про захист прав споживача»

Щоб скористатися цією можливістю, будь ласка, переконайтеся що:

1) Товар повністю укомплектований і не порушена цілісність упаковки.
2) Збережена заводське маркування.
У разі невідповідності артикул, ви можете зробити повернення товару в 14-денний термін відповідно до правил повернення товарів, придбаних в нашій компанії (в такому випадку всі транспортні витрати ми беремо на себе). Зверніть увагу, що до повернення не приймаються товари, що втратили товарний вигляд або цілісність упаковки, а також з будь-якими слідами використання і експлуатації!

На жаль, ми змушені відмовити в поверненні або обміні, в наступних випадках:

1) Вироби, які були пошкоджені (виключаючи заводський брак).
2) Вироби, які мають сліди користування.
3) Індивідуальні замовлення, зроблені на вимогу замовника.
4) Вироби після 14 днів з дня продажу, не можуть бути прийняті для повернення або обміну.
5) Порушена збереження упаковки, коробки.
6) Є механічні або інші пошкодження, які виникли внаслідок умисних або необережних дій покупця або третіх осіб.
7) Порушено правила використання.

Умови повернення чи обміну товару:

Обмін і повернення товарів належної якості здійснюється за рахунок покупця протягом 14 днів з дня продажу за умови збереження товарного вигляду купленого товару.

Повернення або обмін товару Нової Пошта - г. Киев відділення № 188 (попередньо потрібно також зв'язатися з нами і уточнити на кого відправляти). Якщо у товару збережений товарний вид і упаковка, ми обміняємо його вам або повернемо гроші.

Після отримання вироби на обмін / повернення, наші фахівці перевірять стан товару для контролю якості протягом 3 робочих днів.

Після перевірки фахівцем стану товару, ми зробимо повернення грошей або обмін.
При поверненні грошей за товар ми не компенсуємо витрати за доставку, яка була в оригінальному замовленні.

Компанія може відмовити в поверненні або обміні, якщо:

- Випадкові пошкодження, завдані клієнтом або пошкодження, що виникли внаслідок недбалого ставлення або використання.
- Пошкодження в результаті стихійних лих (природних явищ).
- Пошкодження, викликані використанням товару не за призначенням або з порушенням правил експлуатації.