Купить картину по номерам Киев, Харьков, Одесса, Днепр и Украина - оперативно, гарантировано наличие, удобная оплата товара!
+38 (095) 000-43-74
Пн.-Сб. 10:00 - 20:00

Обмен и возврат


Raskrasim.com.ua - лучший магазин Картин по номерам!


Производитель гарантирует, что вся продукция, представленная на сайте является оригинальной и сертифицированной.

Пожалуйста, проверьте комплектность и отсутствие дефектов в товаре при его получении, комплектность определяется описанием изделия на товаре.

Вы можете обменять или вернуть товар в течение 14 дней после покупки. Это право гарантирует вам «Закон о защите прав потребителя»

Чтобы использовать эту возможность, пожалуйста, убедитесь что:

1) Товар полностью укомплектован и не нарушена целостность упаковки.
2) Сохранена заводская маркировка.

В случае несоответствия АРТИКУЛА, вы можете произвести возврат товара в 14-дневный срок в соответствии с правилами возврата товаров, приобретенных в нашей компании (в таком случае все транспортные расходы мы берём на себя). Обратите внимание, что к возврату не принимаются товары, утратившие товарный вид либо целостность упаковки, а также с любыми следами использования и эксплуатации!

К сожалению, мы вынуждены отказать в возврате или обмене, в следующих случаях:

1) Изделия, которые были повреждены (исключая заводской брак).
2) Изделия, которые имеют следы пользования.
3) Индивидуальные заказы, сделанные по требованию заказчика.
4) Изделия после 14 дней со дня продажи, не могут быть приняты для возврата или обмена.
5) Нарушена сохранность упаковки, коробки.
6) Есть механические или иные повреждения, которые возникли вследствие умышленных или неосторожных действий покупателя или третьих лиц.
7) Нарушены правила использования.

Условия возврата или обмена товара:

Обмен и возврат товаров надлежащего качества осуществляется за счет покупателя в течение 14 дней со дня продажи при условии сохранении товарного вида купленного товара.

Возврат можете отправить товар обратно с помощью службы доставки Новой Почты - г. Киев на отделении № 188 (предварительно нужно также связаться с нами и уточнить на кого отправлять). Если у товара сохранён товарный вид и упаковка, мы обменяем его вам или вернём деньги.

После получения изделия на обмен/возврат, наши специалисты проверят состояние товара для контроля качества в течение 3 рабочих дней.

После проверки специалистом состояния товара , мы сделаем возврат денег или обмен на другой товар.

При возврате денег за товар мы не компенсируем расходы за доставку, которая была в оригинальном заказе.

Компания может отказать в возврате или обмене, если:

- Случайные повреждения, причиненные клиентом или повреждения, возникшие вследствие небрежного отношения или использования.
- Повреждения в результате стихийных бедствий (природных явлений).
- Повреждения, вызванные использованием товара не по назначению или с нарушением правил эксплуатации.